Warteschleife

Während ich das schreibe, befinde ich mich in einer solchen, seit mehr als 45 Minuten. Zwischendurch gab es Hoffnung, mein Anliegen vortragen zu können, aber, ab in die nächste Schleife, wo mir wieder eine freundliche Stimme mitteilte : "Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir verbinden Sie mit dem nächsten freien Berater!" Nach einer geschlagenen Stunde hatte ich dann das Glück und war mit einer netten jungen Dame verbunden, die mir meine Frage sogar hinlänglich beantworten konnte.

Ich kam aber nicht umhin, in der Hoffnung, dass dieses Gespräch zu "Ausbildungszwecken" mitgehört wurde, anzumerken, dass BHW bzw. die Postbank sehr verschwenderisch mit der Zeit des Kunden umgingen!

Ich prophezeie es - irgendwann gibt es eine Revolte gegen diesen Terror, wenn alle Leidensgenossen dieses Musikgedudel und die flotten tröstenden Sprüche satt haben!